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교환문의

작성자 BY.석지****(ip:)

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L사이즈 시켰는데 생각보다커서 M으로 교환하고자합니다 다시 발송드리면되나요?

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  • 작성자 슬랜빌리지

    작성일 2020-09-10

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요 고객님.

    먼저 마이페이지에서 해당 주문건 교환요청해주시면 됩니다.

    후에 택배 반품은 롯데택배에 접수해주시면 되며,

    착불로 접수해주시고 반송지와 출고지가 다르게 조회되더라도 그냥 보내주시면 됩니다.

    롯데택배ARS나 사이트,어플에서 반품접수 신청이 가능하며,

    접수되면 택배기사님이 1-3일내에 배송지로 방문하십니다.

    교환배송비 5천원은 하단 계좌로 입금부탁드립니다.

    배송비를 입금 후 1:1문의게시판에 입금자, 입금시간, 입금액을 알려주시기 바랍니다.

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